Mobilebet Test- und Erfahrungsbericht

Summary

Mobilebet gehört zu den jüngeren Wettanbietern auf dem deutschen Markt, 2014 ging der Buchmacher online. An Know-how und Erfahrung mangelt es bei diesem Unternehmen aber nicht. Hinter dem Sportwettenanbieter steht die Co-Gaming Limited, eine Firma, die reichlich Erfahrung in der Wettbranche mitbringt. Das gilt auch fürs Führungspersonal, das in Teilen bereits beim Buchmacher Betsson in führender Position gearbeitet hat. Zur Co-Gaming Limited gehört neben Mobilebet auch der Bookie Comeon. Mobilebet verfügt über eine EU-Wettlizenz. Zu punkten weiß der Bookie – der Name gibt schon einen Hinweis – mit dem besten Angebot für mobile Wetten. Außerdem verfügt Mobilebet über ein umfangreiches Wettangebot, gute Quoten sowie einem tollen Neukundenbonus. Nachbessern könnte das Unternehmen noch bei der Erreichbarkeit des Kundenservice.

Pro:

• umfangreiches Wettangebot
  
• Neukundenbonus von bis zu 100 Euro plus eine 50-Euro-Freiwette
• beste mobile Wettseite

Contra:

• der Kundendienst ist nicht rund um die Uhr erreichbar
• nicht jede Einzahloption ist gebührenfrei
  

Mit ca. 30 Sportarten ist Mobilebet gut aufgestellt, hat aber noch Potenzial nach oben. Wie bei der Konkurrenz nimmt auch hier der Fußball die prominenteste Position ein. Beeindruckend ist vor allem die Breite des Angebots. In vielen Ländern kann bis runter in die 3. oder 4. Liga gewettet werden. Auch in der Tiefe sind die Wett-Optionen mehr als ordentlich. Abseits des Fußballs werden neben den Standardsportarten wie Tennis und Basketball auch zum Beispiel Bandy, Floorball oder Snooker angeboten. Für Bestandskunden gibt es immer wieder Bonusaktionen. Auch bei dem Angebot an Live-Wetten weiß Mobilebet zu punkten, gerade in Kombination mit der guten Bedienbarkeit auf mobilen Endgeräten braucht sich dieser Anbieter hier vor der Konkurrenz nicht zu verstecken.

Die Quoten bei Mobilebet sind auf einem hohen Niveau. Der durchschnittliche Quotenschlüssel liegt zwischen 94 und 95 Prozent, besonders beim Fußball gibt es aber auch häufig Auszahlungsraten von bis zu 98 Prozent. Aber auch bei anderen Sportarten gibt es selten weniger als 93 Prozent. Die Wettsteuer in Höhe von 5 Prozent wird im Erfolgsfall vom Gewinn abgezogen.

Beim Kundenservice gibt es bei Mobilebet noch Verbesserungspotenzial. Es gibt einen Live-Chat, der allerdings nicht rund um die Uhr erreichbar ist. Einen Telefonservice gibt es nicht. Ein FAQ und ein E-Mail-Formular wird allerdings angeboten.

Die Navigation ist ein Prunkstück von Mobilebet. Die Internetseite des Anbieters macht schon auf den ersten Blick einen sehr übersichtlichen und aufgeräumten Eindruck. Dabei ist auch die Benutzerführung sehr intuitiv, wodurch die Webseite allgemein sehr leicht bedienbar ist. Beim mobilen Wetten erkennt die App automatisch, welches Smartphone verwendet wird und führt bei Aufruf der Darstellung eine automatische Anpassung durch. Auch optisch weiß der Anbieter zu überzeugen, auf grelle Farben wird verzichtet, grau und schwarz dominieren die Optik.

Mobilenet ist im Besitz der EU-Lizenz. Alle rechtlichen Standards werden erfüllt. Die Website wird durch die hochwertige SSL-Verschlüsselung geschützt. Für den Zahlungsverkehr bietet das Unternehmen zahlreiche Optionen an, leider ist nicht jeder Weg der Einzahlung gebührenfrei. Es lohnt sich also, zu checken, über welchen Weg man einzahlt. Bei der Auszahlung fallen keine Kosten an.