Bet at home Test- und Erfahrungsbericht

Summary

Bet-at-home wurde 1999 in Oberösterreich gegründet und hat mittlerweile mehr als 4 Millionen Kunden. Aber die Plattform gehört nicht nur zu den größten Anbietern im Sportwettenbereich, sie hat auch eines der breitesten Wettangebote. Neben Fußball, Volleyball, Handball oder Basketball sind auch Randsportarten wie Floorball, Futsal oder Badminton im Angebot enthalten. Die Website ist übersichtlich und intuitiv aufgebaut und lässt sich einfach bedienen als die mancher Konkurrenten. Für die Registrierung und erste Einzahlung gibt es einen Wettbonus, genau wie im Casino. Die Einzahlung ist außer bei der Kreditkarte kostenlos.

Pro:

• schnelle Navigation auf der Homepage

• sehr breites Wettangebot

Contra:

• bei Kreditkarte werden 2 % Bearbeitungsgebühr erhoben

• die Quoten sind nur durchschnittlich
  

Wettangebot

Bet-at-home hat eines der breitesten Wettangebote auf dem Markt. Neben den üblichen Verdächtigen kann man hier auch auf Wasserball, Snooker oder Kampfsport setzen. Kerngeschäft ist aber wie überall Fußball. In den großen europäischen Ligen geht das Angebot bis in den Amateur-Bereich runter. Wer sich abseits der großen Fußballnationen auskennt, kann dies unter anderem im iranischen und neuseeländischen Fußball zeigen. Neben dem Sport bietet bet-at-home auch Wetten zu politischen Ereignissen an. Eine große Vielfalt gibt es auch bei den Spezial- und Live-Wetten.

Wettquoten

Die Wettquoten bei bet-at-home bewegen sich auf dem üblichen Marktniveau. Positiv hervorzuheben ist, dass die Quoten auf Topspiele öft besser sind als bei der Konkurrenz. Abseits der großen Ereignisse könnten die Quoten etwas besser sein. Hier gibt es noch Steigerungspotenzial. Wer seine Tipps gerne früh abgibt, ist bei bet-at-home gut aufgehoben. Gerade für die Bundesliga gibt der Anbieter seine Quoten sehr früh bekannt. Die Wettsteuer (5 Prozent) wird auf den Einsatz berechnet.

Kundenservice

Für den registrierten Kunden stehen wie überall verschiedene Wege der Kontaktaufnahme zur Verfügung: per E-Mail, Kontaktformular, Chat, Fax oder Telefon. Der Kundenservice steht täglich von 7:30 Uhr bis 23 Uhr zur Verfügung. Zu beachten ist aber, dass die Kundenhotline ihren Sitz in Malta hat und deswegen entsprechenden Gebühren anfallen. Hier bietet sich für drängende Fragen der Live-Chat als kostenfreie Alternative an.

Wettplatzierung

Dass Ein- und Auszahlen ist hier genauso einfach wie das Navigieren auf der Seite. Sie ist gut und übersichtlich gestaltet und man kann nach dem Klick auf „Sport“ sofort zwischen den einzelnen Sportarten auswählen. In der Übersicht kann man am oberen Rand per Klick auswählen, ob Handicaps, Doppelte Chance und Toranzahl gewettet werden soll. Positiv hervorzuheben ist auch die angenehme und wenig grelle Farbgebung der Seite (überwiegend weiß & blau).

Sicherheit

Bet-at-home gehört zu den Buchmachern, die eine bundesdeutsche Wettlizenz haben. Beim Datenverkehr setzt der Anbieter auf die sichere SSL-Verschlüsselung. Auf der Webseite finden sich außerdem eine Spielsucht-Checkliste, Links zu Hilfsorganisationen, die Möglichkeit zum Selbstausschluss oder das Setzen eines Wettlimits.