Bet3000 Test- und Erfahrungsbericht

Summary

Der Buchmacher Bet3000 ist in die Liga der wichtigsten Buchmacher aufgestiegen und zeigt mit seinem umfangreichen Wettangebot bezüglich der Sportarten und der Anzahl von Livewetten, dass er auch zu den Top-Bookies zählt. Dabei sind alle gängigen Ligen und Wettbewerbe vertreten – die Kunden finden alles was sie brauchen, die Sportwetten-Oberfläche ist übersichtlich gestaltet und die Navigation ist angenehm. Die Texte sowie die Zahlen sind alle sehr gut lesbar und Bet3000 lässt sich perfekt bedienen. Insgesamt gesehen lässt dieser Anbieter kaum noch Wünsche offen und jeder Kunde dürfte das finden, was er sucht. Bei Klick auf den Link Statistiken in der Hauptseite öffnet sich ein Fenster mit umfangreichen Details aus vielen Sportbereichen, das sollte man extra abspeichern und sich diese Serviceleistung merken.

Pro:

Ruft man einen Quotenvergleich auf, dann erscheint Bet3000 durchaus des Öfteren im oberen Bereich bei der Höhe der Quote im Verhältnis zu den anderen Anbietern. Weiter ist die Aufteilung der Seite als sehr gut zu bezeichnen und die Navigation ist übersichtlich. Es warten auch einige Spezialwetten auf den Sportwetter, die andere in dieser Form überhaupt nicht im Angebot haben (Bundesliga Konferenz-Wette). Auch ein Tipp auf die nächste Ecke ist bei Bet3000 einfach und schnell möglich, das sorgt für Spielspaß bei Leuten die nicht genau wissen, wer den Platz als Sieger verlassen wird und trotzdem etwas wetten möchten.

Contra:

Keine Einzahlung über Pay PAL oder Neteller möglich, sonst aber bietet Bet3000 nach einer Einzahlung gute Quoten und wenig Anlass zu Kritik. Eventuell sollte auf der Hauptseite noch eine bessere Kontaktmöglichkeit für Kunden geschaffen werden – auch der Neukundenbonus von maximal 20 Euro (Stand Oktober 2014) bei 100% fällt im Vergleich zu anderen eher dürftig aus.

Wettangebot

Die große Auswahl sowohl der verschiedenen Sportarten als auch innerhalb der Spiele selbst – die Tiefe des Angebotes sind zweifelsfrei große und herausstellbare Vorteile, die Bet3000 in dieser Form so auf der Plattform anbietet. Im Test waren unter anderem direkte Menüpunkte bei der Wettauswahl Frauen Fußball, Bandy, Floorball oder auch schon eine Woche vor Beginn im Bereich Entertainment eine Wette auf Schlag den Raab. So also ist Bet3000 sehr aufmerksam und stellt vor allem die Quoten schon rechtzeitig seinen Kunden zur Verfügung. Das gilt zum Beispiel auch für Eishockeyspiele der DEL drei Tage vor dem Bully, so etwas unterscheidet diesen Wettanbieter deutlich von anderen.

Aber auch bei den Fußball-Spielen kann sich der Wettumfang bei Bet3000 durchaus sehen lassen, es ist nahezu alles in der Auswahl, was wichtig ist. Man merkt also, dass sich hier Mühe gegeben worden ist und die Seite sehr ordentlich im Aufbau und in der Aktualität gestaltet wurde. Daher kann aufgrund der vielen Sportarten und Optionen innerhalb der Spiele von einem guten bis sehr guten Wettumfang gesprochen werden. Viele Wetten sind wie gesagt schon sehr früh im Angebot, was auch das Ausnutzen möglicher Insider-Informationen erleichtert. Außerdem sei noch einmal auf die Statistiken hingewiesen, die als wichtiges Hilfsmittel bei der großen Wettauswahl von nützen sein können.

Wettquoten

Der Wettanbieter Bet3000 wirbt selber mit der sogenannten Bestquoten-Garantie und diese gibt es laut eigener Aussage nur bei diesem Anbieter. Diese greift natürlich nur bei Buchmachern, die unter gleichen Bedingungen-wie zum Beispiel 5 % Wettsteuer- arbeiten müssen. Aber es setzt ein deutliches Zeichen sowohl an die Konkurrenz als auch in die Vertrauensbasis gegenüber den Kunden. Auch wenn dies nicht für alle Quoten gilt, sondern nur für eine bestimmte Auswahl, zeigt das auch das Selbstverständnis von Bet3000, was die Anforderungen an das eigene Unternehmen gegenüber den Sportwettern als Kunden angeht. Aber auch ohne diese Bestquoten-Garantie schneidet Bet3000 gegenüber anderen Anbietern sehr oft gut ab.

Kundenservice

Es fallen hier im oberen Bereich der Website von Bet3000 sofort die Links ins Auge zum Thema Spielsuchtprävention, welches sonst unter Umständen eher etwas versteckt wird. Auf dieser Unterseite finden sich hilfreiche weitere Informationen und ein Formular zur Selbstsperre. Der direkte Kontakt allerdings scheint nur über die E-Mail innerhalb eines Untermenüs zu funktionieren – hier haben andere auf der Hauptseite deutlich sichtbarer ihre Möglichkeiten zur Erreichbarkeit präsentiert. Ein Neukundenbonus von maximal 20 € bei 100 % ist sicherlich auch noch ausbaufähig und hier haben andere Anbieter die Nase vorn.

Wettplatzierung

Umso mehr Spaß macht aber die Wettabgabe bei Bet3000 – das gilt in erster Linie für die Livewetten, die sich groß und mittig auf der Hauptseite in einer guten Übersicht präsentieren, dass gilt aber genauso für Wettabgaben vor Spielbeginn. Durch die gute und schlüssige Navigation sowie den guten Aufbau auch von der Technik der Website von Bet3000 kann man die eigentliche Abgabe der Wetten als positiv bewerten. Es sind rechtzeitig alle Spiele online mit entsprechenden Quoten und einer großen Auswahl, dazu einfach von der Handhabung durch wenige Klicks und der großen Übersicht, die dann herunterklappt.

Wer allerdings gerne Systeme spielt, kommt zwar hier bei diesem Anbieter ebenfalls voll auf seine Kosten – jedoch ist hier ein gewisser Mehraufwand bei der Wettabgabe notwendig: tippt man abseits von 1-X-2 und will eine Torwette mit drei Spielen abschließen, muss man jedes einzelne Spiel rechts aufklappen und die Quote auswählen. Hier wäre ein weiteres Menü oben mit der Auswahlmöglichkeit der einzelnen Wetten (Over, beide treffen, Handicaps) durchaus von Vorteil. Auch die Anzahl der Ecken ist mittlerweile bei vielen Anbietern Standard und könnte hier eine Angleichung vertragen, sonst aber ist die Wettabgabe angenehm von der Handhabung und am Ende rechts bei mehreren Spielen als System oder Kombi abzugeben.

Sicherheit

Im Bereich Hilfe oben nach Auswahl des Reiters bekommt man die wichtigsten Antworten auf die meist gestellten Fragen, hier sollte jedes Problem behandelt werden. Persönlicher Angaben und Kreditkartendaten werden mit 128 Bit SSL Verschlüsselungstechnik übertragen, weitere Hinweise gibt es dazu nicht zu lesen und müssten gegebenenfalls vor Registrierung per Mail geklärt werden. Gefühlt haben in diesem Bereich andere Anbieter einen gewissen Mehraufwand zur Aufklärung betrieben, gerade was Ein- und Auszahlung mit verschiedenen Wallets betrifft. Zweifelsfrei wird ein hoher Standard an Sicherheit gewährleistet sein, jedoch fehlt es hier etwas an Transparenz für nicht registrierte Kunden.