bwin Test und Erfahrungsbericht

7.2
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Wettumfang10
Quoten5
Service7
Abgabe6
Sicherheit8

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7.2

(SportwettenPur)

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Summary:

Einer der wohl bekanntesten Wettanbieter in Deutschland dürfte Bwin sein, die vor einigen Jahren noch eine de-Seite und eine com-Seite besessen haben. In der TV Werbung ist Bwin sehr stark präsent und wird auch in weiteren Sportsendungen als kompetenter Buchmacher als Partner gewählt, das kommt durch den hohen Bekanntheitsgrad zustande und die Vielzahl von Sportwetten. Nahezu alle Richtungen sind bei Bwin vertreten, ein großes Live-Angebot neben vielen Wett-Optionen bis in die unendliche Tiefe. Außer den Sportwetten verfügt Bwin weiterhin über Möglichkeiten zum Poker oder zum Casino. Man kann also hier in diesem Falle von einem Anbieter aus den ersten Stunden als Bet-and-win sprechen, der sich mit der Zeit weiter entwickelt hat.

PRO:

  • extrem viele verschiedene Sportarten im Angebot
  • in der Tiefe viele Wettmöglichkeiten pro Spiel
  • gelungene Livewetten Konsole
  • Eishockey-Wetten bis in untere Ligen

CONTRA:

  • Bei den Quoten ist man nicht immer unter den Top-Ten vertreten
  • das Design ist sehr dunkel gehalten
  • Limitierungen bei hohen Einsätzen möglich

 

Wettangebot

Wettangebot
100%

Das unglaublich große Wettangebot bei Bwin ist fast schon legendär, kaum ein anderer Anbieter hat auf ein einziges Spiel so viele verschiedene Möglichkeiten, um zu Wetten. Das ist auf der einen Seite für den Kunden natürlich eine sehr gute Nachricht – Kritiker aber bemängeln hier, dass ein zu großes Wettangebot auch eine gewisse Verführung zur Folge haben könnte. Andererseits muss man zum Wetten volljährig sein und es kann auch Spaß machen, auf Dinge die nur dem Zufall untergeordnet sind, zu Wetten. So hat man die Möglichkeit, einen Gewinn zu erzielen ohne dass man besonders große Ahnung von einer Sportart haben muss. Bei normalen Bundesligaspielen sind es über 140 verschiedene Wetten, die hier im Angebot sind – von der Anzahl der Tore, gelben Karten oder Ecken darüber hinaus noch Spezialwetten. Also alles was das Herz begehrt.

Gleiches gilt für die Anzahl der Sportarten, hier trifft man auf eine große Auswahl weit über die bekannten Standard-Dinge hinaus, dazu kommen natürlich auch noch die ganzen Live-Wetten in der dortigen Rubrik. Im Wettangebot sind weiterhin auch spezielle Kombis, die schon vorgegeben sind und man sich nur noch dafür entscheiden muss ohne alles einzeln auszuwählen oder eben dagegen zu Wetten. Der User sollte hier auf alle erdenklichen Sportarten der aktuellen Saison im Winter oder Sommer stoßen und hier aus der großen Auswahl die richtigen Wetten finden können.
 

Wettquoten bei bwin

Wettquoten
50%

Wie einige Quoten-Portale aufzeigen, liegt Bwin nicht immer vorne bei den Quoten – was am Ende übrig bleibt vom Gewinn nach Abzug der 5 % Wettsteuer, ist manchmal weniger als bei der Konkurrenz. Aber aufgrund der Menge und der Größe des Wettangebots ist man in der Lage, als Kunde bei Bwin trotzdem genug aus dem eingezahlten Geld herauszuholen. Bwin gilt noch immer als gewichtiger Anbieter unter den Bookies und daher werden wohl die Quoten schneller an bestimmte Einsätze oder Gegebenheiten angepasst als woanders. In einigen Fällen jedoch können sich die Quoten auf Außenseiter im speziellen bei Bwin durchaus sehen lassen und wer also nicht immer und zwingend auf die Favoriten setzen möchte, der könnte durch diesen Umstand sogar angelockt werden und sieht diesen Sportwettenanbieter als gute Alternative zu Mitbewerbern.

Die Wettquoten bei Bwin liegen also im mittleren annehmbaren Bereich, für die Favoriten-Tipper ist genauso etwas dabei wie für Nutzer, die auf der Suche nach einem Value Bet sind. Durch die Vielzahl von Möglichkeiten hat Bwin für jeden etwas dabei und das gleicht auch ein bisschen die manchmal etwas kleineren Quoten aus.

Geschickte Sportwetter nutzen die früh eingestellten Quoten bei Bwin aus, um daraus einen maximalen Vorteil zu erhalten oder sie basteln sich Systeme aus dem großen Wettangebot. Im getesteten Beispiel lag die Quote bei 3,60 auf einen Heimsieg und der Durchschnitt im Portal war 3,78 – das Unentschieden lag bei 3,40 und einem Durchschnitt von 3,49 – beim Auswärtssieg war die Bwin Quote 2,0 und im Durchschnitt 1,96. Hier ist also noch Potenzial auf allen Seiten, um sich an die anderen Mitbewerber anzugleichen.
 

Kundenservice

Kundenservice
70%

Wie immer bei solchen Dingen ist nicht immer von einer einheitlichen Vorgehensweise auszugehen und das ist abhängig vom Problem, wie schnell und ob der Service dem Kunden von Bwin helfen kann oder ob es eine generelle Streitigkeit es zu der Auslegung von den Quoten. Hier kam es in der Vergangenheit schon beizeiten zu unterschiedlichen Auffassungen, weil manche Dinge missverstanden wurden. Im Test (Kontosperrung) wurde mein Anruf schnell entgegengenommen und auf eine E-Mail wurde zeitnah geantwortet – Bwin ist also über ein Kontaktformular oder per Telefon und Fax bequem auf allen Wegen erreichbar, ist um eine Problemlösung bemüht und reagiert zügig.
 

Wettplatzierung

Wettplatzierung
60%

Manchmal erscheint die Platzierung der Wetten etwas mühsam und das bedarf einiger Übung und Zeit, um die genaue Vorgehensweise für die Wettabgabe zu verstehen. Ist man aber erst mal daran gewöhnt, geht die Abgabe per Mausklick relativ schnell. An der Übersicht und der Menüführung kann man noch arbeiten und aufgrund der Größe bzw. Bekanntheit des Wettanbieters sind hier einige Innovationen gefragt. Bei Auswahl der Liga wird aber schon gleich der nächste Spieltag mit angezeigt und beim Scrollen steht direkt da drunter die aktuelle Tabelle, was die Wettabgabe aufgrund der Informationen wohl noch beschleunigen und erleichtern soll.
 

Sicherheit

Sicherheit
80%

Bei Geldtransaktionen verwendet Bwin die sichere und geprüfte Verschlüsselungstechnologie von VeriSign ® und sie werden außerdem noch durch das äußerst zuverlässige Sicherheitssystem eines weltweit anerkannten Clearing-Partners geschützt. Auch im Bereich der allgemeinen Datenschutz-Möglichkeiten verwendet Bwin natürlich höchste Maßstäbe und Sicherheit die Daten der Kunden so, wie man es von einem Wettanbieter dieser Größenordnung auch erwarten kann. Über die allgemeinen Bedingungen hier zu informiert Bwin offen und für jeden vorher ersichtlich auf der eigenen Homepage, sodass sich jeder dazu einlesen kann. Der Wettanbieter gehört auch zahlreichen Organisationen und Verbänden an, die sich alle mit diesem Thema befasst haben und gerade in Deutschland die hohen Anforderungen zu 100 % erfüllen möchten. So gibt es hier in diesem Punkt naturgemäß keine weiteren Beanstandungen und die Sicherheit wird großgeschrieben.


Einer der wohl bekanntesten Wettanbieter in Deutschland dürfte Bwin sein, die vor einigen Jahren noch eine de-Seite und eine com-Seite besessen haben. In der TV Werbung ist Bwin sehr stark präsent und wird auch in weiteren Sportsendungen als kompetenter Buchmacher als Partner gewählt, das kommt durch den hohen Bekanntheitsgrad zustande und die Vielzahl von Sportwetten. Nahezu alle Richtungen sind bei Bwin vertreten, ein großes Live-Angebot neben vielen Wett-Optionen bis in die unendliche Tiefe. ...
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