Sportingbet Test und Erfahrungsbericht

7
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Wettangebot6
Wettquoten8
Kundenservice7
Wettplatzierung9
Sicherheit9

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7.8

(SportwettenPur)

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Summary:

Der Wettanbieter Sportingbet ist schon sehr lange auf dem Markt etabliert und hat dementsprechend immer noch einen festen Kundenstamm, den die traditionelle Aufmachung der Seite seit mehreren Jahren nicht stört und hier auch vor Spielbeginn alles findet, was allgemein gewünscht sein dürfte.

Sportingbet hat die Auswahl der wichtigsten Sportarten nicht wie üblich links, sondern auf der Hauptseite oben in einer quer verlaufenden Leiste unter dem Menü für Livewetten, Casino, Rubbellosen und anderen Spielen. Hier sind Fußball, Tennis, Handball oder Eishockey zum Klicken und danach öffnet sich der entsprechende Bereich mit allen Wetten dieser Sportart. Auch hier gibt es immer wieder ab und zu für die User kleine Geschenke, die die Kundenbindung erhöhen sollen neben der Animation, die Seite zu besuchen.

PRO:

  • die große Auswahl an Sportarten (inklsuive Cricket, Futsal, Hunderennen etc)
  • die diversen Einzahlungsmöglichkeiten wie zum Beispiel Skrill, Kreditkarte, PayPAL oder Paysafecard
  • aufgeräumtes Erscheinungsbild
CONTRA:

  • Der Kundendienst ist nicht immer gut erreichbar
  • die Navigation ist z.T. etwas umständlich

 

 

Wettangebot bei Sportingbet

Wettangebot
60%

Sportingbet ist sicherlich bemüht, immer für recht schnelle und frische Quoten zu sorgen – jedoch gelingt das nicht immer, als Beispiel sei hier Eishockey genannt. In der wichtigsten Liga der Welt, der NHL, ist man hier im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich im Verzug und man muss etwas länger warten um einen Quotenvergleich zu bekommen. Im Wettbewerb mit anderen Anbietern ist sicherlich auch bei Sportingbet noch etwas Luft nach oben, aber generell sollte der Anbieter für die wichtigsten Wetten der verschiedenen Bereiche auch Quoten im Angebot haben.

Wenn man unmittelbar vor einem Wettereignis überlegt, eine Wette bei Sportingbet zu setzen, dann ist die Chance am größten für eine gewisse Auswahl an zusätzlichen Optionen oder man wählt gleich die Variante für Livewetten und es öffnet sich die neue Seite mit den verschiedensten aktuell laufenden Spielen. Hier wiederum kann sich die Auswahl im Beispiel Fußball durchaus sehen lassen mit der Gesamtanzahl Toren Team 1 oder Team 2. Auch gewisse Spielabschnitte oder Handicaps werden in diesem Bereich berücksichtigt.
 

Wettquoten bei Sportingbet

Wettquoten
80%

Ein markantes Merkmal bei den Quoten von Sportingbet sind die krummen Dezimalzahlen wie zum Beispiel eine Quote von 1,875 oder 1,952 – ansonsten aber bewegen sich die Quoten in einem normalen Bereich, der jetzt aber auch nicht als überdurchschnittlich bezeichnet werden kann. Trotzdem wird es sicherlich möglich sein, auch mal vor einem Spiel eine gute Quote bei Sportingbet im Angebot zu haben und diese in einen System zu bauen oder als Einzelwette zu platzieren.
 

Kundenservice

Kundenservice
70%

Sportingbet ist über ein Kontaktformular durch Link auf der Hauptseite erreichbar, des Weiteren steht ein Live Chat zur Verfügung und natürlich wird auch eine telefonische Hotline mit deutscher Vorwahl für die Kunden angeboten. Ansonsten bekommt man nach dem Einloggen in regelmäßigen Abständen auch diverse Nachrichten mit speziellen Angeboten, darunter können Freispiele für das Casino sein oder eine Live-Wette mit besonderen Konditionen. Am Telefon kann man auch schon mal ein bisschen Pech haben und es steht nur der englische sofort zur Verfügung oder man ruft zu einem späteren Zeitpunkt an, sonst aber sollte es kein Problem sein über die bekannten Wege eine Nachricht an Sportingbet zu senden.
 

Wettplatzierung bei Sportingbet

Wettplatzierung
90%

Wenn man im Beispiel Fußball auf unterschiedliche Wettereignisse tippen möchte, dann muss man schon manchmal etwas Geduld aufbringen durch die etwas komplizierte Navigation zwischen den einzelnen Ligen, Wettbewerben und Sportarten. Sollte man nicht über die oben vorgegebenen Wettarten einer Auswahl finden und man möchte eine der anderen Optionen nutzen, dann wird es im Rahmen eines großen Systems zu einer kleinen Geduldsprobe. Beim Eishockey zum Beispiel befinden sich die 1-X-2-Wetten in der Hauptauswahl, die Quoten aber für über 5,5 Tore oder weniger sind aufzurufen über den Punkt „alle Wetten“ auf der dann folgenden Unterseite, die angewählt werden muss. Das macht die Abgabe und Navigation innerhalb einer geplanten Wette schwer.

Auch die Tatsache, dass nach Abgabe einer Kombiwette mit vielen Spielen noch einmal der Wettschein gelehrt werden muss, ist erst nach einer gewissen Umgewöhnung fester Bestandteil in der Bedienung. Sportingbet hat also bei der Wettabgabe einige Zickzack-Kurse eingebaut, die erst nach längerer Zeit im Kopf sind. Da gibt es sicherlich Nachholbedarf und bessere Beispiele bei anderen Wettanbietern.

Diese Kritik kann aber auch ein guter Anstoß sein für den Buchmacher, sich in diesen Punkten zu verbessern und für eine intuitive Navigation zu sorgen. So fällt es leichter, sich durch das Angebot zu klicken und die Wettabgabe zu normalisieren. Im Test wurde auf Menüpunkt Fußball – Deutschland – Bundesliga gegangen und es war schwer, eine einfache Kombi mit drei Spielen mit jeweils über 2,5 Toren abzugeben.
 

Sicherheit

Sicherheit
90%

Als ein Unternehmen, welches schon sehr lange auf dem Sportwettenmarkt ist, kann man über Sportingbet für den Bereich Sicherheit nichts Negatives sagen. Alle Anforderungen, die man in so einer Zeit einen einen Anbieter hat, werden hier auch erfüllt. Das gilt ebenfalls für die sichere Einzahlung mit zum Beispiel PayPal, Kreditkarte, sofort Überweisung oder Neteller.

Über alle anderen Dinge kann man sich bei Interesse vorher direkt auf der Seite im unteren Bereich umfangreich informieren und alle zur Verfügung stehenden Informationen lesen. Insgesamt also kann man im Bereich Sicherheit bei Sportingbet ein positives Fazit ziehen.


Editor's choice 2014

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